اتحاد و همدلی شتابدهنده پیشرفت
در هر سازمان یا نهاد دولتی، همدلی و اتحاد بین کارکنان و مدیران، از مهمترین عوامل برای دستیابی به اهداف تعیینشده و ارائه خدمات بهتر به مردم است و در استان آذربایجانغربی نیز، ادارات نقش کلیدی در بهبود وضعیت اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی دارند.
اما متأسفانه در برخی از ادارات این استان، شاهد بروز تنشها و اختلافاتی هستیم که ناشی از نبود همدلی و انسجام در بین کارکنان و مدیران است این موضوع نه تنها به کیفیت خدمات آسیب میرساند، بلکه موجب عقبماندگی در تحقق اهداف سازمانی نیز میشود.
در چنین فضایی، کارکنان و مدیران به جای تمرکز بر وظایف و اهداف سازمانی، انرژی و منابع خود را صرف درگیریهای داخلی میکنند این رفتار نه تنها مانع از پیشرفت ادارات میشود، بلکه به تدریج فرهنگ سازمانی را نیز تحت تأثیر قرار میدهد کارکنانی که درگیر اختلافات و تنشهای داخلی هستند، کمانگیزه و بیعلاقه میشوند و این نارضایتی به یک چرخه معیوب تبدیل میشود که نهتنها عملکرد فردی بلکه کارایی کل سازمان را تحت الشعاع قرار میدهد.
بدون شک، نبود اتحاد و همدلی، محیط کاری را به فضایی تنشزا تبدیل میکند در این شرایط، کارمندان با احساس عدم حمایت و همدلی از سوی همکاران و مدیران خود مواجه میشوند و این مسئله انگیزه آنها را کاهش میدهد در این راستا، باید اذعان کرد که بعضی از مدیران به جای ایجاد فضایی حمایتی و همکاری، در پی تأمین منافع شخصی خود هستند. این وضعیت میتواند باعث دلسردی کارکنان و فرار استعدادها از سازمان شود.
از سوی دیگر، تنشهای داخلی در ادارات نهتنها به افت کیفیت خدمات منجر میشود، بلکه اعتماد عمومی را نیز به شدت تحت تأثیر قرار میدهد مردم وقتی که شاهد اختلافات درونی بین کارکنان ادارات هستند، به این نتیجه میرسند که نهادهای دولتی قادر به ارائه خدمات مناسب و حل مشکلات آنها نیستند. این امر میتواند به بیاعتمادی عمیقتری نسبت به دولت و کاهش همکاری مردم منجر شود.
یکی از پیامدهای منفی نبود همدلی و اتحاد در ادارات، عقبماندگی در اجرای پروژههاست ادارات در اجرای پروژههای عمرانی، اجتماعی و اقتصادی نقش کلیدی دارند. اما زمانی که اختلافات درونی حاکم میشود، این پروژهها به تعویق میافتند و استان آذربایجانغربی، که نیاز به توسعه زیرساختهای حیاتی دارد، با مشکلات جدی مواجه میشود.
در این میان، مزایای اتحاد و همدلی در ادارات نباید نادیده گرفته شود. افزایش بهرهوری و کارآمدی، بهبود روحیه کارکنان و افزایش اعتماد عمومی از جمله فوایدی است که میتوان با تقویت همدلی و انسجام در ادارات به دست آورد اما باید به این نکته توجه داشت که این موارد زمانی تحقق مییابد که عزم جدی برای ایجاد تغییرات بنیادی در فرهنگ سازمانی و مدیریتی وجود داشته باشد.
در نهایت، اتحاد و همدلی نه تنها برای موفقیت یک سازمان ضروری است، بلکه به توسعه کلی استان و افزایش رضایت عمومی منجر میشود ادارات دولتی باید تلاش کنند تا با تقویت روحیه همکاری و تعامل سازنده، مسیر پیشرفت را هموارتر سازند. اما این امر تنها با اصلاحات جدی در نگرشها و رفتارها امکانپذیر است و نیازمند عزم و ارادهای قوی از سوی همه اعضای سازمان است. اگر این تغییرات اساسی رخ ندهد، امید به بهبود وضعیت ادارات و خدمات عمومی به رویا تبدیل خواهد شد.
نجیبه معصومی سرای