اتوبوس‌های ارومیه؛ کابوس همیشگی مسافران شهری

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «حرف رک»؛ حمل‌ونقل عمومی یکی از اصلی‌ترین ارکان توسعه شهری و رفاه اجتماعی است که در هر شهر باید به‌عنوان یک اولویت اساسی مورد توجه مدیران و برنامه‌ریزان قرار گیرد. سیستم حمل‌ونقل کارآمد، نه‌تنها باعث کاهش ترافیک و مصرف سوخت می‌شود، بلکه در بهبود کیفیت زندگی شهروندان نیز نقش بسزایی دارد.

در بسیاری از شهرهای پیشرفته، اتوبوس‌ها، تاکسی‌ها و متروها نه‌تنها وسیله‌ای برای جابجایی افراد، بلکه ابزاری برای ارائه خدمات مدرن و افزایش سطح رضایت عمومی هستند این در حالی است که در شهر ارومیه، مشکلات حمل‌ونقل عمومی به یکی از دغدغه‌های جدی مردم تبدیل شده و شرایط نامطلوب آن موجب نارضایتی گسترده شهروندان شده است.

یکی از اساسی‌ترین مشکلات حمل‌ونقل عمومی در ارومیه، نبود امکانات اولیه رفاهی مانند سیستم گرمایشی و سرمایشی مناسب در ناوگان حمل‌ونقل است در فصول سرد سال، بسیاری از اتوبوس‌های شهری فاقد سیستم گرمایشی مناسب هستند و مسافران مجبورند در سرمای شدید، دقایق طولانی را در وسایل نقلیه‌ای که عملاً تفاوتی با فضای بیرون ندارند، سپری کنند.

این موضوع به‌ویژه برای سالمندان، کودکان و بیماران مشکلات جدی ایجاد کرده است از سوی دیگر، در فصل تابستان، گرمای شدید و نبود تهویه مناسب موجب شده است که اتوبوس‌ها و تاکسی‌ها به محیطی طاقت‌فرسا تبدیل شوند، به‌طوری‌که برخی از شهروندان ترجیح می‌دهند به جای استفاده از حمل‌ونقل عمومی، با وسایل نقلیه شخصی تردد کنند که این خود موجب افزایش ترافیک و آلودگی هوا می‌شود.

علاوه بر مشکلات گرمایشی و سرمایشی، فرسودگی ناوگان حمل‌ونقل عمومی یکی دیگر از معضلات اساسی است که تاثیر مستقیم بر کیفیت هوا دارد بخش زیادی از اتوبوس‌ها و تاکسی‌های درون‌شهری ارومیه سال‌هاست که بدون نوسازی و بهسازی در حال فعالیت هستند و این فرسودگی موجب افزایش آلایندگی و آلودگی هوا شده است.

به گفته برخی از شهروندان، دود ناشی از اگزوز برخی از این وسایل نقلیه به‌قدری شدید است که حتی عبور از کنار آن‌ها نیز نفس‌گیر می‌شود. این در حالی است که استانداردهای زیست‌محیطی ایجاب می‌کنند که وسایل حمل‌ونقل عمومی از فناوری‌های نوین و کم‌مصرف استفاده کنند تا میزان آلایندگی کاهش یابد.

شهروندان ارومیه بارها نسبت به این مشکلات اعتراض کرده و خواستار رسیدگی مسئولان شهری به این وضعیت شده‌اند، اما تاکنون اقدام موثری در این زمینه صورت نگرفته است بسیاری از مسافران حمل‌ونقل عمومی معتقدند که اگر این روند ادامه یابد، نه‌تنها کیفیت زندگی شهری کاهش خواهد یافت، بلکه میزان استفاده از وسایل حمل‌ونقل عمومی به‌شدت افت خواهد کرد و مردم بیش از پیش به استفاده از خودروهای شخصی روی خواهند آورد این امر علاوه بر ایجاد ترافیک‌های سنگین، مشکلات زیست‌محیطی و افزایش هزینه‌های سوخت را نیز به دنبال خواهد داشت.

با توجه به اهمیت موضوع، انتظار می‌رود که مسئولان شهری هرچه سریع‌تر اقدام به نوسازی ناوگان حمل‌ونقل عمومی، تجهیز وسایل نقلیه به سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی مناسب و اعمال نظارت‌های دقیق بر میزان آلایندگی وسایل نقلیه کنند تأمین رفاه شهروندان در استفاده از حمل‌ونقل عمومی، نه‌تنها یک ضرورت بلکه یکی از اصلی‌ترین شاخص‌های توسعه شهری است که نباید مورد غفلت قرار گیرد.

 مسافران از سرما یخ می‌زنند

در یکی از روزهای سرد زمستانی، سری به ایستگاه گلشهر در منطقه شمالی ارومیه زدیم تعدادی از شهروندان در انتظار اتوبوس بودند، اما بسیاری از آن‌ها از تأخیرهای طولانی و سرمای طاقت‌فرسا گلایه داشتند مریم رضایی، کارمند یک شرکت خصوصی، در حالی که شال گردن خود را محکم‌تر می‌پیچید، گفت: هر روز باید این مسیر را طی کنم، اما مشکل اینجاست که وقتی سوار اتوبوس می‌شوم، نه‌تنها از سرمای بیرون راحت نمی‌شوم، بلکه انگار داخل اتوبوس از بیرون هم سردتر است! سیستم گرمایشی یا کار نمی‌کند، یا اگر هم روشن باشد، آن‌قدر ضعیف است که هیچ تأثیری ندارد.

در کنار او، محمد کریمی، دانشجوی دانشگاه ارومیه، نیز با تأیید این موضوع افزود: ما در عصر تکنولوژی زندگی می‌کنیم، اما هنوز مشکل گرم کردن یک اتوبوس را حل نکرده‌ایم! برخی از این وسایل نقلیه آن‌قدر قدیمی و خراب‌اند که از کنارشان هم که رد می‌شوی، بوی دود خفه‌ات می‌کند، چه برسد به این‌که داخلشان بنشینیند.

کریم نوری، یکی از رانندگان تاکسی، نیز با تأیید این مشکلات اظهار داشت: بسیاری از تاکسی‌ها و اتوبوس‌ها از رده خارج شده‌اند، اما هنوز در حال تردد هستند. مسافران گاهی از من می‌خواهند کولر روشن کنم، اما خودرویی که هر روز در ترافیک است و سال‌ها کار کرده، دیگر توان تأمین سرمای کافی را ندارد. شهرداری باید فکری به حال نوسازی این ناوگان بکند.

 هوای آلوده و نقش ناوگان فرسوده

یکی دیگر از مشکلاتی که شهروندان ارومیه به آن اشاره دارند، تأثیر منفی ناوگان حمل‌ونقل عمومی بر کیفیت هوای شهر است در بازار بزرگ ارومیه، با چند نفر از کسبه صحبت کردیم. حسن احمدی، صاحب یک مغازه پوشاک، گفت: هر روز که در این خیابان می‌ایستیم، دود سیاه و بوی نامطبوع برخی از اتوبوس‌ها ما را خفه می‌کند. این خودروها فرسوده‌اند و باید مدت‌ها پیش از رده خارج می‌شدند وقتی به مسئولان هم می‌گوییم، جواب مشخصی ندارند و فقط وعده می‌دهند.

سعید مرادی، دانش‌آموز دبیرستانی، که هر روز مسیر مدرسه تا خانه را با اتوبوس طی می‌کند، افزود: ما دانش‌آموزان مجبوریم هر روز این مسیر را برویم و به‌خاطر بوی دود و کمبود تهویه مناسب، همیشه با سردرد و خستگی به خانه می‌رسیم. سیستم حمل‌ونقل باید به‌روز شود تا کیفیت زندگی ما هم بهتر شود.

تابستان، سونا؛ زمستان، یخچال!

احمد سلیمانی، کارگر یک کارگاه تولیدی در منطقه بهداری، که در ایستگاه ایستاده بود، از سرما شکایت داشت: از صبح که بیرون می‌آیم، در ایستگاه باید نیم ساعت صبر کنم تا اتوبوس بیاید. بعد هم که سوار می‌شوم، داخل اتوبوس انگار از بیرون هم سردتر است بعضی راننده‌ها می‌گویند بخاری خراب است، بعضی‌ها هم اصلاً زحمت روشن کردن آن را به خودشان نمی‌دهند هر روز باید با دست‌های یخ‌زده و لباس‌های سرد به سر کار بروم.

در کنار او، فاطمه اسدی، معلم یک مدرسه ابتدایی، با ناراحتی افزود: دانش‌آموزان من هر روز با همین اتوبوس‌ها می‌آیند. صبح‌ها که هوا سرد است، تا برسند مدرسه دستانشان از سرما قرمز شده! بارها با راننده‌ها صحبت کرده‌ایم، اما می‌گویند این مشکل را باید مسئولان حل کنند. نمی‌دانم چرا کسی به فکر این وضعیت نیست.

مجید قربانی یکی از شهروندان ساکن منطقه المهدی در گفتگو با خبرنگار حرف رک در خصوص وضعیت حمل‌ونقل عمومی در تابستان اظهار داشت: وقتی تابستان از دانشگاه برمی‌گردم، داخل اتوبوس آن‌قدر گرم است که انگار در یک سونا نشسته‌ای. نه کولری وجود دارد، نه حتی پنجره‌ها درست باز می‌شوند. هوای دم‌کرده داخل اتوبوس باعث می‌شود بعد از یک مسیر کوتاه، احساس خستگی و سردرد داشته باشم. بسیاری از اتوبوس‌ها فرسوده‌اند و سال‌هاست که کسی به فکر تعویض یا تجهیز آن‌ها نیست.

سمیه رضایی، خانه‌دار و مادر دو کودک خردسال، نیز از مشکلات ناوگان عمومی گلایه داشت: همیشه مجبورم با دو تا بچه کوچک این مسیر را بروم نه سیستم تهویه‌ای وجود دارد، نه امنیت لازم برای کودکان. در تابستان که گرما طاقت‌فرسا می‌شود، اتوبوس‌ها اصلاً مناسب نیستند. گاهی مجبور می‌شوم برای راحتی بچه‌ها هزینه تاکسی بدهم، اما مگر هر روز می‌شود این کار را کرد؟

کلام آخر؛

مشکلات حمل‌ونقل عمومی در ارومیه به یکی از چالش‌های اساسی شهروندان تبدیل شده است نبود سیستم گرمایشی و سرمایشی، فرسودگی ناوگان، تأخیرهای طولانی و آلودگی ناشی از دود اتوبوس‌های قدیمی، مهم‌ترین دغدغه‌هایی هستند که مسافران در گفت‌وگوهای خود به آن اشاره کردند.

شهروندان انتظار دارند که مسئولان شهری و مدیران حمل‌ونقل عمومی با برنامه‌ریزی دقیق و تأمین بودجه مناسب، نسبت به نوسازی ناوگان، نصب سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی مدرن و افزایش کیفیت خدمات اقدام کنند همچنین نظارت دقیق‌تر بر میزان آلایندگی خودروها و اجرای استانداردهای زیست‌محیطی از دیگر مطالبات جدی مردم است.

در نهایت، این گزارش نشان می‌دهد که اگرچه حمل‌ونقل عمومی می‌تواند ابزاری برای رفاه و آسایش شهروندان باشد، اما در ارومیه به‌دلیل کم‌توجهی و ضعف مدیریت، به یکی از عوامل نارضایتی عمومی تبدیل شده است. حال، این مسئولان هستند که باید با اقدامات فوری، گامی در جهت حل این معضلات بردارند تا شهروندان بتوانند با آسایش و امنیت بیشتری در سطح شهر تردد کنند.

انتهای خبر/ م