اداره ثبت‌احوال آذربایجان غربی پیشرو در خدمات‌رسانی
سعید احمدی در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «حرف‌رک»، به برخی از دستاوردهای مهم اداره ثبت‌احوال استان آذربایجان غربی در دوره دولت سیزدهم اشاره کرد: اداره ثبت‌احوال به‌عنوان یکی از مهم‌ترین نهادهای دولتی، نقش کلیدی در ثبت وقایع حیاتی و هویتی شهروندان دارد.
وی ادامه داد: در استان آذربایجان غربی، این اداره با اقدامات شاخصی که در دولت سیزدهم انجام داده، توانسته است خدمات متنوع و مؤثری را به مردم ارائه دهد. از جمله این اقدامات می‌توان به استفاده از ظرفیت خیرین در امور عمرانی، راه‌اندازی میز خدمت در ادارات، و کسب رتبه‌های برتر در ارائه خدمات اشاره کرد.
مدیرکل ثبت‌احوال استان آذربایجان غربی تصریح کرد: با تأسیس ادارات ثبت‌احوال در شهرستان‌های جدید و افزایش اعتبارات تملک دارایی‌های سرمایه‌ای، این اداره توانسته است خدمات خود را گسترش و بهبود بخشد. همچنین، با راه‌اندازی میز خدمت در مرز تمرچین، خدمات سریع و مؤثری را به زائرین اربعین حسینی ارائه داده است.
احمدی اضافه کرد: افتتاح دفاتر پیشخوان دولت جدید و برون‌سپاری خدمات به بخش خصوصی، نشان‌دهنده تلاش‌های اداره برای بهبود دسترسی و کارایی خدمات است. این اداره همچنین با حل مشکل اسناد ممنوع‌الخدمات و رسیدگی به پرونده‌های افراد بدون شناسنامه، به حقوق شهروندی احترام گذاشته و آن‌ها را تکریم کرده است.
وی خاطرنشان کرد: اید اداره کل با کسب رتبه‌های برتر در حوزه‌های مختلف و ارائه آمار دقیق وقایع حیاتی، اداره ثبت‌احوال استان آذربایجان غربی نقش مهمی در برنامه‌ریزی‌های استانی ایفا و به‌عنوان الگویی برای سایر استان‌ها عمل کرده است. این دستاوردها نشان‌دهنده تعهد و تلاش اداره برای ارتقای سطح خدمات و تأمین رضایت شهروندان است.
احمدی ادامه داد: اداره ثبت‌احوال استان آذربایجان غربی با راه‌اندازی مرکز رصد جمعیت در اسفندماه ۱۴۰۲، گامی بزرگ در جهت نظارت و تحلیل دقیق جمعیتی برداشته است. این مرکز با جمع‌آوری و تحلیل داده‌های جمعیتی، به مسئولان و برنامه‌ریزان استانی امکان می‌دهد تا با دیدی بازتر و دقیق‌تر به برنامه‌ریزی‌های آتی بپردازند.
وی گفت: علاوه بر این، برون‌سپاری اخذ درخواست‌های شناسنامه برای افراد بالای ۱۵ سال به دفاتر پیشخوان و تحویل آن‌ها توسط پست استان در درب منازل متقاضیان، نه‌تنها سهولت دسترسی به خدمات را افزایش داده، بلکه به کاهش مراجعات حضوری و صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های شهروندان نیز کمک کرده است.
احمدی خاطرنشان کرد: این اقدامات نشان‌دهنده تعهد اداره ثبت‌احوال به ارتقای کیفیت و دسترسی به خدمات است. باتوجه‌به این پیشرفت‌ها، اداره ثبت‌احوال استان آذربایجان غربی می‌تواند به‌عنوان الگویی برای سایر استان‌ها در جهت بهبود و توسعه خدمات ثبت‌احوال مطرح شود. این دستاوردها نه‌تنها به افزایش رضایتمندی شهروندان منجر شده، بلکه به تقویت اعتماد عمومی به نهادهای دولتی نیز کمک کرده است.
مدیرکل ثبت‌احوال استان آذربایجان غربی افزود: در نهایت، این دستاوردها و پیشرفت‌ها، نتیجه تلاش‌های مستمر و همکاری میان بخش‌های مختلف دولتی و خصوصی است که باهدف ارائه خدماتی شایسته و مؤثر به جامعه، به‌پیش می‌رود. اداره ثبت‌احوال استان آذربایجان غربی با این رویکرد، نقش مهمی در توسعه و پیشرفت استانی ایفا کرده و امید است که این روند مثبت در آینده نیز ادامه یابد.
انتهای خبر/
