ضرورت بازنگری در ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی
حسین سپهری در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «حرف رک»؛ در خصوص روند ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی استانی اظهار کرد: با توجه به آسیب‌شناسی‌های انجام‌شده طی سه دوره برگزاری جشنواره شهید رجایی در استان، مشخص شده است که فرآیند فعلی ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی با نواقص و کاستی‌هایی مواجه است.
وی تصریح کرد: این موضوع ضرورت بازنگری جدی در این فرآیند را بیش‌ازپیش آشکار می‌کند تا نتایج ارزیابی‌ها هم‌خوانی بیشتری با واقعیت داشته و به بهبود عملکرد دستگاه‌ها منجر شود در نهایت، این تغییرات می‌تواند زمینه‌ساز ارتقای رضایتمندی عمومی و اعتماد مردمی باشد.
رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان آذربایجان‌غربی همچنین تصریح کرد: اصلاحات پیشنهادی، نه‌تنها به بهبود عملکرد دستگاه‌ها کمک می‌کند، بلکه می‌تواند به شفافیت بیشتر در ارائه خدمات و تحقق اهداف توسعه‌ای استان نیز منجر شود.
وی خاطرنشان کرد: در همین راستا، سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان آذربایجان‌غربی پیشگام شده و الگویی اصلاحی برای بازنگری در فرآیند ارزیابی دستگاه‌ها به سازمان امور اداری و استخدامی کشور ارائه کرده است این پیشنهاد در جلسه وبیناری اخیر با مشارکت استان‌های مختلف مطرح شد و مورد استقبال اکثریت استان‌ها قرار گرفت هم‌اکنون، تلاش‌ها برای جمع‌بندی نهایی و اجرای تغییرات پیشنهادی در سطح استان ادامه دارد.
سپهری همچنین به نقش مهم این بازنگری در ایجاد فضای رقابتی سالم بین دستگاه‌ها اشاره کرد و گفت: اجرای این الگو می‌تواند انگیزه دستگاه‌های اجرایی را برای ارتقای کیفیت خدمات افزایش دهد و زمینه‌ای برای به‌اشتراک‌گذاری تجربیات موفق بین استان‌ها فراهم آورد.
گفتنی است که؛ نگاه جامع و همه‌جانبه در ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی از اهمیت بالایی برخوردار است و یکی از ایرادات فرآیند فعلی، عدم توجه کافی به شاخص‌های منطقه‌ای و بومی هر استان است ضروری است شاخص‌های جدیدی تعریف شود که بتوانند تفاوت‌های اقلیمی، فرهنگی و زیرساختی هر منطقه را در ارزیابی‌ها منعکس کنند این اقدام، علاوه بر افزایش دقت در ارزیابی، می‌تواند برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری‌های مدیریتی را نیز هدفمندتر سازد.
همچنین استفاده از فناوری‌های نوین در فرآیندهای ارزیابی ضرورت بسیاری دارد چراکه؛ پیاده‌سازی سامانه‌های هوشمند و بهره‌گیری از ابزارهای دیجیتال در روند ارزیابی، علاوه بر کاهش خطاهای انسانی، می‌تواند گزارش‌های دقیق‌تری ارائه دهد. این سامانه‌ها امکان تحلیل داده‌ها در زمان واقعی را فراهم کرده و فرصت بهتری برای پایش مستمر عملکرد دستگاه‌ها ایجاد می‌کنند.
انتهای خبر/ م
